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Network Health


Explicación de los Beneficios (EOB, por sus siglas en inglés)

¿Qué es una EOB?

Una EOB no es una factura. Es un informe que le da información útil sobre cómo procesamos sus reclamaciones de atención en salud. La EOB incluye gastos que su proveedor nos presentó y lo que todavía puede que le deba al proveedor.

¿Cuándo recibo una EOB?

No enviamos una EOB para todas las reclamaciones: Usted recibirá una EOB sólo cuando procesemos reclamaciones que afecten los límites de su plan, como deducibles, coaseguro y gastos máximos. Las EOB muestran las responsabilidades financieras que pueda tener por los servicios que ha recibido y le ayudan a asegurarse de que las facturas de sus proveedores sean correctas.

Si tiene preguntas, por favor llámenos al 888-257-1985 (TTY: 888-391-5535), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Es un placer ayudarle.


888-257-1985
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